Liderando la industria de impresoras CIJ con tecnología avanzada, calidad inigualable y servicio al cliente excepcional.
FAQ
1
¿Puedo obtener muestras de su fábrica?
R: Sí, ofrecemos muestras gratuitas, pero el cargo exprés es responsabilidad del cliente.
2
Si los productos tienen algunos problemas de calidad, ¿cómo los maneja?
R: Asumimos toda la responsabilidad por cualquier problema de calidad con nuestros productos.
3
¿Cuál es el tiempo de entrega?
R: Para las impresoras CIJ y los marcadores láser, la producción de muestras demora aproximadamente entre 15 y 30 días, mientras que el primer pedido al por mayor requiere alrededor de 15 días.
4
¿Cuál es el estándar de embalaje?
R: Utilizamos embalaje estándar de exportación o embalaje especial según los requisitos del cliente.
5
¿Aceptas negocios OEM?
R: Sí, brindamos servicios de OEM y podemos personalizar los productos de acuerdo con sus especificaciones.
6
¿Qué tipo de certificados tienes?
R: Nuestra empresa está certificada con ISO9001 y nuestros productos cumplen con los estándares CE, FCC y SGS.
7
¿Qué tipos de materiales pueden marcar sus impresoras CIJ?
R: Nuestras impresoras CIJ pueden marcar una amplia gama de materiales, incluidos plástico, vidrio, metal y más, lo que las hace versátiles para diversas aplicaciones industriales.
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¿Cuáles son las opciones de energía disponibles para sus marcadores láser?
R: Nuestros marcadores láser de CO2 están disponibles en 30W, 50W y 100W. Los marcadores láser de fibra vienen en opciones de 20 W, 30 W y 50 W, mientras que los marcadores láser UV están disponibles en 3 W, 5 W y 10 W.
9
¿Cómo garantiza la calidad de sus productos?
R: Seguimos estrictos procedimientos de control de calidad y cada producto se somete a rigurosas pruebas antes del envío para garantizar que cumpla con nuestros altos estándares.
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¿Pueden sus impresoras manejar diferentes colores de tinta?
R: Sí, nuestra impresora CIJ de tinta pigmentada G3P está diseñada específicamente para manejar tintas de varios colores y está equipada con un tanque de mezcla automático para evitar que la tinta se asiente.
11
¿Para qué industrias son más adecuados sus productos?
R: Nuestras impresoras y marcadores láser CIJ son adecuados para una amplia gama de industrias, incluidas las de embalaje, automotriz, aeroespacial, electrónica, farmacéutica y más.
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¿Cómo obtengo soporte técnico para sus productos?
R: Brindamos soporte técnico integral a través de nuestro equipo de servicio al cliente, disponible por teléfono, correo electrónico y chat en línea. Además, ofrecemos manuales detallados y recursos en línea para la resolución de problemas y el mantenimiento.
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En QBCODE TECHNOLOGY, estamos orgullosos de ser reconocidos como un fabricante líder especializado en la producción de impresoras CIJ (Continuous Inkjet) y marcado láser de última generación. Con un compromiso con la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente, nos esforzamos por ofrecer soluciones de impresión superiores que satisfagan las diversas necesidades de nuestra clientela global.
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